อย. เตือนผู้ประกอบการ
และอินฟลูเอนเซอร์หรือครีเอเตอร์ ระวังในการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เสริมอาหารบนแพลตฟอร์มออนไลน์
โดยเฉพาะการรีวิวหรือโฆษณาที่มีลักษณะอวดอ้างสรรพคุณเกินจริง อาจเข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภค
จะโดนระงับช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างถาวร
เภสัชกรเลิศชาย
เลิศวุฒิ รองเลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา เปิดเผยว่า ในช่วงที่ผ่านมา
อย. ตรวจพบกรณีผู้ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
อาทิ Facebook
Instagram YouTube TikTok LINE ถูกระงับการใช้งานหรือถูกปิดช่องทางการเผยแพร่แบบถาวร เนื่องจากมีการนำเสนอเนื้อหาการรีวิวผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร โดยอ้างสรรพคุณเกินจริง เช่น
“ลดน้ำหนักได้ใน 3 วัน”, “ไม่ต้องออกกำลังกาย
ก็ผอมได้ทันที”, “ลดระดับน้ำตาลในเลือด”, “รักษาเบาหวานให้หายขาด”, “เพิ่มภูมิคุ้มกัน”, “บำรุงสายตา แก้ตาแห้ง”,
“สามารถเริ่มต้นทานได้ตั้งแต่ทารก 3 เดือนขึ้นไป” ฯลฯ ซึ่งเป็นข้อความที่ล้วนก่อให้เกิดความเข้าใจผิดแก่ผู้บริโภค
และเข้าข่ายความผิดตามพระราชบัญญัติอาหาร พ.ศ.
2522 ผิดโดยฝ่าฝืนมาตรา
40 มีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 30,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ ซึ่งสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ร่วมมือกับแพลตฟอร์มในการตรวจสอบและปิดกั้นการโฆษณาที่ฝ่าฝืนกฎหมายดังกล่าวอย่างเข้มงวด
และขอเตือนว่าการโฆษณาหรือรีวิวผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
ต้องศึกษากฎหมายให้ดีเพราะหากทำผิด จะถูกรายงานปิดเพจ
หรือถูก AI ของแพลตฟอร์มกวาดเพจหรือช่องให้ปลิวได้
โดยลักษณะของข้อความที่ห้ามโฆษณา เช่น
1. ห้ามกล่าวอ้างว่าสามารถรักษา
บำบัด บรรเทาหรือป้องกันโรคได้
2. ห้ามใช้ข้อความที่อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
เช่น “ปลอดภัย 100%” “ได้รับการรับรองความปลอดภัยจาก
อย.” “ แพทย์แนะนำให้ใช้”
3. ห้ามนำเสนอภาพเปรียบเทียบลักษณะ “ก่อน - หลังใช้”
มาใช้ประกอบ
ทั้งนี้
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะมีนโยบายกำกับดูแลอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและทางการแพทย์ หากตรวจพบว่าเนื้อหาขัดต่อนโยบาย
จะมีมาตรการลงโทษตั้งแต่การจำกัดการมองเห็น การลบเนื้อหา
ไปจนถึงการปิดช่องทางเผยแพร่อย่างถาวร
รองเลขาธิการฯ อย. กล่าวย้ำว่า ขอความร่วมมือจากผู้ประกอบการ และอินฟลูเอนเซอร์หรือครีเอเตอร์ ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง
ครบถ้วน และเป็นไปตามกฎหมายก่อนการเผยแพร่ โดยยึดหลักความปลอดภัยและสิทธิของผู้บริโภคเป็นสำคัญ หากพบเห็นการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรืออ้างสรรพคุณเกินจริง
สามารถแจ้งเบาะแสได้ที่ สายด่วน อย. 1556