อย. ได้รับรางวัลการพัฒนาการบริการที่เป็นเลิศ ประจำปี พ.ศ. 2557 จากสำนักงาน ก.พ.ร. ด้วยผลงานการพัฒนาระบบการจัดส่งยาผ่านระบบไปรษณีย์โลจิสติกส์ ของกลุ่มเงินทุนหมุนเวียนยาเสพติดซึ่งผลงานดังกล่าวเกิดขึ้นจากพัฒนาระบบการจัดส่งยา ภายใต้กรอบแนวคิดที่ว่า “ส่งยาได้รวดเร็ว ปลอดภัย ได้มาตรฐานและตรวจสอบได้ง่าย”
ดร.นพ.ปฐม สวรรค์ปัญญาเลิศ รองเลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม พ.ศ. 2557 ที่ผ่านมา สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ได้รับรางวัลการพัฒนาการบริการที่เป็นเลิศ ประจำปี พ.ศ. 2557 จากสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) ด้วยผลงานการพัฒนาระบบการจัดส่งยาผ่านระบบไปรษณีย์โลจิสติกส์ ของกลุ่มเงินทุนหมุนเวียนยาเสพติด ซึ่ง ก.พ.ร. ได้จัดงานมอบรางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชนแก่หน่วยงานของรัฐทั้งส่วนราชการ จังหวัด สถาบันอุดมศึกษา องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และองค์การมหาชนเพื่อเชิดชูเกียรติ และเป็นขวัญกำลังใจให้แก่เจ้าหน้าที่และหน่วยงาน ที่มีความโดดเด่นในการพัฒนาหรือปรับปรุงบริการจนสามารถตอบสนองและสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้รับบริการ
ผลงานการพัฒนาระบบการจัดส่งยาผ่านระบบไปรษณีย์โลจิสติกส์ของ อย. อยู่ในความดูแลของกลุ่มเงินทุนหมุนเวียนยาเสพติด ซึ่งมีภารกิจ ในการจัดหาและจำหน่าย ยาเสพติดและวัตถุออกฤทธิ์ต่อจิตและประสาทแก่โรงพยาบาลของรัฐ เอกชน โรงพยาบาลสัตว์ คลินิก มหาวิทยาลัย และบริษัทที่ได้รับอนุญาตให้ครอบครองหรือใช้ประโยชน์ตามหน้าที่ซึ่งยาเสพติดให้โทษและวัตถุออกฤทธิ์ต่อจิตและประสาท ทั้งในกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และในต่างจังหวัด ก่อนหน้านี้การจัดส่งยา จะจัดส่งแบบพัสดุไปรษณีย์ทั่วไป ซึ่งประสบปัญหาความล่าช้าในการขนส่ง ติดตามสถานะของพัสดุไปรษณีย์ได้ยาก ขาดผู้ประสานงานในกรณีเกิดเหตุการณ์เร่งด่วน รวมทั้งยังมีความเสี่ยงที่อาจเกิดการชำรุดหรือสูญหายได้ จากเหตุผลดังกล่าวกลุ่มเงินทุนหมุนเวียนยาเสพติด จึงนำปัญหามาเป็นเป้าหมายที่ต้องแก้ไข ภายใต้กรอบแนวคิดที่ว่า “ส่งยาได้รวดเร็ว ปลอดภัย ได้มาตรฐานและตรวจสอบได้ง่าย” โดยได้ร่วมกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด พัฒนาระบบและโปรแกรมให้บริการจัดส่งวัตถุเสพติดผ่านไปรษณีย์โลจิสติกส์ (THP Logistics) ซึ่งมีเครือข่ายศูนย์ไปรษณีย์ทั้งสิ้น 16 ศูนย์ที่สามารถรองรับการขนส่งไปทั่วประเทศ สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มเงินทุนหมุนเวียนยาเสพติด เนื่องจากสามารถจัดส่งยาได้ในระยะเวลารวดเร็ว สามารถควบคุมอุณหภูมิในการจัดส่งยา ตรวจสอบสถานะการจัดส่งยาได้โดยผ่านทางระบบ Shipping tools มีความปลอดภัย เนื่องจากมีระบบ GPS ติดตามรถ ซึ่งเป็นระบบการขนส่งสู่สถานพยาบาลโดยเฉพาะ
รองเลขาธิการ ฯ กล่าวในตอนท้ายว่า การพัฒนาระบบการจัดส่งวัตถุเสพติดผ่านระบบไปรษณีย์โลจิสติกส์นี้ถือเป็นความสำเร็จและแสดงถึงการประสานการทำงานแบบบูรณาการ ระหว่างหน่วยงานภาครัฐ อันจะทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อประชาชนในที่สุด ทั้งนี้ อย. มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาระบบการบริการ ในด้านต่างๆ ให้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากผู้ใดมี ข้อเสนอแนะใด ๆ สามารถแจ้ง อย. ทราบทางสายด่วน อย. 1556 เพื่อ อย. จะได้พิจารณาดำเนินการต่อไป