ตามที่มีข่าวปรากฏทางหน้าหนังสือพิมพ์ว่า เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค พบโฆษณาผลิตภัณฑ์กาแฟปรุงสำเร็จรูปยี่ห้อโกรเฮง กาแฟ ตราฟ้าใส และผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจมูกข้าวกล้องหอมนิล ตราทิพ อ้างเลขสารบบอาหาร แต่เมื่อตรวจสอบข้อมูลจากระบบของ อย. ปรากฏว่าไม่มีข้อมูล ซึ่ง อย. ได้เร่งตรวจสอบเรื่องดังกล่าวในเบื้องต้น พบว่า ผลิตภัณฑ์ที่เป็นข่าวมีการขออนุญาตและได้รับสารบบ จากสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดที่มีโรงงานตั้งอยู่ ได้แก่ กาแฟปรุงสำเร็จรูป ตราโกรเฮง เลขสารบบ 21-2-01751-2-2006 และกาแฟสำเร็จรูปผสม ตราฟ้าใสคอฟฟี่ เลขสารบบ 21-2-01751-2-0005 สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดระยอง เป็นผู้ออกเลข สำหรับผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจมูกข้าวกล้องหอมนิล ตราทิพ เลขสารบบ 14-2-00752-1-0003 สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา เป็นผู้ออกเลข โดยมีโรงงานตั้งอยู่ที่จังหวัดพระนครศรีอยุธยา จึงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาตถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานภาครัฐ ส่วนผลิตภัณฑ์อื่น ๆ อาจมีการขึ้นทะเบียนกับสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดแล้ว
ถึงแม้ว่า ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะได้รับการอนุญาตถูกต้องตามกฎหมายแล้วก็ตาม แต่ถ้าหาก อย. ตรวจพบว่ามีการโฆษณาอวดอ้างสรรพคุณเกินจริงในลักษณะทำให้เข้าใจว่าอาหารดังกล่าวมีผลในการลดน้ำหนัก ทำให้ผิวขาว เป็นต้น หรือใช้บุคคลต่าง ๆ มาอ้างอิงประสิทธิผลของผลิตภัณฑ์ อย. ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย และไม่ได้รับอนุญาตโฆษณาจาก อย. ซึ่ง อย. จะดำเนินคดีกับผู้กระทำผิดทุกราย โดยกรณีอาหารที่มีการแสดงฉลากไม่ถูกต้อง มีโทษปรับไม่เกิน 30,000 บาท กรณีโฆษณาอาหารโดยไม่ได้รับอนุญาต มีโทษปรับไม่เกิน 5,000 บาท และหากมีการโฆษณาโอ้อวดสรรพคุณอันเป็นเท็จหลอกลวงให้หลงเชื่อโดยไม่สมควร มีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 30,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
ดังนั้น ผู้บริโภคควรรู้เท่าทันการโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพที่นำเครื่องหมาย อย. บนฉลากมากล่าวอ้างและโอ้อวดสรรพคุณเกินจริง ซึ่งแท้ที่จริงแล้ว การมีเครื่องหมาย อย. บนฉลาก หรือการที่ผู้ขายแจ้งว่าผลิตภัณฑ์ได้รับเลขทะเบียน อย. แล้ว ไม่ได้เป็นการรับประกันแต่อย่างใดว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะให้ผลตามคำโฆษณา เพราะเครื่องหมาย อย. เป็นสิ่งที่แจ้งให้ทราบว่า ผลิตภัณฑ์นั้นมีการปฏิบัติตามกฎหมายในเบื้องต้นแล้วเท่านั้น หากพบว่ามีการอ้างถึงเครื่องหมาย อย. และมีการโฆษณาเชิงรักษา หรือป้องกันโรค อาทิ ลดความอยากอาหาร กระตุ้นภูมิต้านทานร่างกาย หรือ โฆษณาเชิงความสวยงาม เช่น รับประทาน แล้วช่วยให้ผิวพรรณเปล่งปลั่ง มีน้ำมีนวล รักษาฝ้า ตกกระ คืนความยืดหยุ่น กระชับสัดส่วน ลดริ้วลอยเหี่ยวย่น หมองคล้ำ เป็นต้น อย่าได้หลงเชื่อ เพราะข้อความโฆษณาดังกล่าวเป็นการโฆษณาที่เกินจริง และไม่ได้รับอนุญาตจาก อย. ทั้งนี้ หากพบเห็นการโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพที่โอ้อวดสรรพคุณเกินจริง สามารถแจ้งเบาะแส ร้องเรียนมาได้ที่ สายด่วน อย. 1556