อย.
- “เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” พร้อมสามี “ยิว” หารือแนวทางการไลฟ์สดจำหน่ายผลิตภัณฑ์สุขภาพอย่างถูกต้อง ไม่หลอกลวงผู้บริโภค
สะท้อนความมุ่งมั่นของผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ที่ให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยของผู้บริโภค
วันนี้ (27 ตุลาคม 2568) ณ
ศูนย์จัดการเรื่องร้องเรียนและปราบปรามการกระทำผิดกฎหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สุขภาพ
(ศรป.) สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) นางสาวรัชนก สุวรรณเกตุ หรือ “เจนนี่
ได้หมดถ้าสดชื่น” ศิลปินและนักธุรกิจชื่อดัง พร้อมด้วย นายฉัตรมงคล สมแก้ว หรือ
“ยิว” สามี หารือเกี่ยวกับแนวทาง การดำเนินกิจกรรมไลฟ์สดขายสินค้าให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงาน
อย.
เภสัชกรเลิศชาย
เลิศวุฒิ รองเลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา เปิดเผยว่า อย.
ได้ให้ข้อมูลและคำแนะนำอย่างชัดเจนเกี่ยวกับข้อพึงระวังในการไลฟ์สดจำหน่ายผลิตภัณฑ์สุขภาพ
โดยผลิตภัณฑ์สุขภาพ ที่จะไลฟ์ขายต้องได้รับอนุญาตจาก อย. ส่วนการรีวิวหรือไลฟ์สดขายสินค้าต้องดูว่ากฎหมายบังคับให้ต้องขออนุญาตโฆษณาหรือไม่ ซึ่งสินค้าที่ขายออนไลน์ได้
เช่น ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร การจะกล่าวอ้างสรรพคุณ คุณประโยชน์หรือคุณภาพของอาหาร
ต้องขออนุญาตก่อนและต้องใช้ข้อความตามที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ส่วนเครื่องสำอาง สามารถโฆษณาได้โดยไม่ต้องขออนุญาตก่อน
แต่ต้องใช้ข้อความที่เป็นธรรมกับผู้บริโภค ไม่โอ้อวดเกินจริงหรือหลอกลวงผู้บริโภค
คำที่ห้ามใช้ เช่น “ รีวิวอ้างรักษาฝ้า” “รักษาสิว” “ ใช้แล้วหน้าเรียว
ไม่ง้อโบท็อกซ์” “ช่วยบำรุงสายตา” “เห็นผลทันที”
“เสริมกำลัง” หรือ “ปลอดภัย 100%” ฯลฯ พร้อมแนะนำการใช้ข้อความ ที่ไม่ต้องขออนุญาตโฆษณา เช่น
คำว่า อร่อย ถูกใจ หรือการลด แลก แจก แถม จัดโปรโมชันของผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
เป็นต้น
อย.
ชี้แจงเพิ่มเติมว่า การตรวจสอบข้อมูลการอนุญาตผลิตภัณฑ์ก่อนรับงานรีวิวทุกครั้ง
จะทำให้มั่นใจได้ว่า ผู้รีวิวจะไม่สนับสนุนการขายสินค้าที่ผิดกฎหมายซึ่งอาจจะไม่ปลอดภัยกับผู้บริโภค
ทั้งนี้ ผลิตภัณฑ์สุขภาพชุมชน หรือสินค้าโอทอป
(OTOP)
หากเป็นประเภทอาหารที่ผู้ผลิต “ทำเองขายเอง” ผู้ผลิตสามารถไลฟ์สดขาย โดยผลิตภัณฑ์อาหารนั้นไม่ต้องมีเลข
อย. ก็ได้ เพราะผู้ผลิตสามารถให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ให้กับผู้บริโภคได้ แต่หากมีการผลิต และนำไปฝากขายหรือจำหน่ายในช่องทางออนไลน์ของผู้ขายรายอื่น
ต้องยื่นขอเลข อย. ก่อน
อย.
และผู้ประกอบการมีเป้าหมายเดียวกัน คือ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้บริโภค โดยผู้ประกอบการนั้น
ต้องมีการดำเนินธุรกิจการจำหน่ายผลิตภัณฑ์สุขภาพอย่างถูกต้อง โปร่งใส
อยู่ภายใต้กรอบของกฎหมาย และเป็นธรรม
อันจะนำไปสู่การยกระดับมาตรฐานการค้าผ่านสื่อออนไลน์ของประเทศไทยให้มีความน่าเชื่อถือและยั่งยืนต่อไป